Закупівлі товарів, робіт або послуг, державні компанії або установи зобов’язані проводити, спираючись на Закон «Про публічні закупівлі» № 922-VIII від 25 грудня 2015 року. Відповідно до Закону, публічні торги, які в сумі складають 200 тисяч гривень і більше при закупівлі товарів, і 1,5 млн. гривень під час закупівлі робіт, проходять через процедуру тендеру.
При проведенні тендеру в системі електронних торгів Прозорро, учасник може подати скаргу на замовника в зв’язку з порушеннями при складанні тендерної документації або при неправильності проведення того чи іншого етапу закупівлі. Таку скаргу розглядає адміністративна колегія Антимонопольного комітету України.
Найбільш поширені помилки, які допускає замовник торгів, і проти яких найчастіше подають скарги учасники, виглядають наступним чином:
1. вказівка умов у тендерній документації, які носять дискримінаційний характер;
2. оголошення переможцем тендера учасника, чия цінова пропозиція не відповідає вимогам тендерної документації;
3. вибір неправильного або неправомірного обґрунтування про відхилення пропозиції учасника.
Замовникам слід бути уважними при складанні тендерної документації і використанні правил проведення самих торгів.