Відкриті електронні торги по закупкам товарів, робіт або послуг компаніями з державним фінансуванням проходять по етапах, обумовленим Законом «Про публічні закупівлі» № 922-VIII від 25 грудня 2015 року. Після оголошення закупівлі і публікації замовником тендерної документації, настає період уточнень. В цьому періоді учасники можуть задати замовнику уточнюючі питання.

Якщо участник поставив уточнююче запитання замовнику, яку інформацію про нього бачить сам замовник, або будь-яий інший учасник торгів? Для забезпечення повноцінного конкурентного середовища, будь-які питання учасників в період уточнень будуть відображатися в публічному доступі без вказівки імені. Учасника не бачитиме і сам замовник, поки не буде офіційно оголошено переможця торгів.

Учасники задають питання в спеціальному текстовому вікні, і у них немає можливості підкріплювати свої питання вкладеними файлами. Питання і відповіді публікуються в системі електронних торгів в хронологічній послідовності із зазначенням дати і часу публікації питання або відповіді.